Produktsicherheit

Es ist unsere Verpflichtung und unser Anspruch zugleich, dass unsere Produkte für Mensch und Umwelt sicher sind. Für uns ist dies ein wesentlicher Bestandteil unseres Anspruchs, unsere Geschäfte in einer verantwortlichen Weise zu führen und ein wesentlicher Faktor, um Vertrauen in unsere Produkte zu fördern und zu erhalten. Wir unterziehen alle Rohstoffe sowie fertigen Produkte vor der Markteinführung umfangreichen Prüfungen und Bewertungen. Diese erfolgen nach anerkannten wissenschaftlichen Methoden, um bei Herstellung, Anwendung und Entsorgung ein hohes Maß an Sicherheit zu bieten. Für neue Produkte und Verfahren führen wir zusätzlich eine Sicherheitsbewertung durch. Sie ist unsere Grundlage für die Bestimmung notwendiger Vorsorgemaßnahmen und wir aktualisieren sie, sofern neue wissenschaftliche Daten verfügbar werden. Rund um die Welt haben wir Teams von Expert:innen aus Produktentwickler:innen und Produktsicherheitsspezialist:innen, die sich mit diesen Prüfungen und Bewertungen befassen.

Zur Bewertung der Sicherheit von Produkten untersuchen unsere Expert:innen in einem ersten Schritt, ob die Inhaltsstoffe eines Produkts eine mögliche Gefährdung für Mensch oder Umwelt darstellen. In einem zweiten Schritt klären sie, in welchem Umfang Mensch oder Umwelt diesen Stoffen ausgesetzt sind: Die so genannte Exposition wird analysiert. Diese Analyse ist wichtig, da in den meisten Fällen eine schädliche Wirkung erst ab einer bestimmten Menge und Konzentration eines fraglichen Stoffs auftritt. Die Ergebnisse beider Bewertungsschritte werden dann zu einer Gesamtbewertung zusammengeführt. Nur diese erlaubt unseren Expert:innen die verlässliche Aussage, ob ein Produkt im Rahmen seiner Anwendung sicher ist. Ein einfaches Beispiel: Essigsäure stellt eine mögliche Gefährdung dar, da sie in konzentrierter Form wegen ätzender Eigenschaften zu schweren Schäden führen kann. Nehmen wir sie allerdings verdünnt mit unserer Nahrung auf, besteht kein Risiko.

Für Stoffe mit bestimmten gefährlichen Eigenschaften haben wir festgelegt, dass ihr Einsatz für manche Anwendungen von vorneherein ausgeschlossen ist. Für andere Stoffe haben wir strikte unternehmensinterne Auflagen und Beschränkungen vorgesehen und gehen damit auch über die gesetzlichen Vorgaben hinaus. In anderen Fällen arbeiten wir daran, die gesundheitliche Verträglichkeit durch die Entwicklung von alternativen Inhaltsstoffen weiter zu verbessern – zum Beispiel durch den Wechsel von lösemittel- zu wasserbasierten Rezepturen in unseren Konsumenten- und Kontaktklebstoffen.

Nach Abschluss der Bewertung der einzelnen Inhaltsstoffe unterziehen unsere Expert:innen die Gesamtrezeptur eines Produkts einer weiteren Sicherheitsbewertung. Hier werden die Eigenschaften der Einzelbestandteile, deren Konzentration im Produkt und dessen Anwendungsbedingungen beurteilt. Produkte, die für die Anwendung am Menschen bestimmt sind, prüfen wir zusätzlich dermatologisch. Die Ergebnisse dieser Bewertungen und Prüfungen bilden dann die Basis bei der Festlegung der erforderlichen Vorsorge- und Schutzmaßnahmen für eine sichere Anwendung des Produkts. Diese werden gezielt darauf abgestimmt, ob es sich um ein Produkt für Verbraucher:innen oder um ein von Fachkräften eingesetztes Industrieprodukt handelt, und können von der Gestaltung der Verpackung über detaillierte Anwendungs- und Warnhinweise bis zu Verwendungsbeschränkungen reichen. 

Ein weiteres wichtiges Element der Produktsicherheit ist für uns die kontinuierliche Beobachtung unserer Produkte im Markt. Die dabei gesammelten Erfahrungen lassen unsere Produktentwickler:innen und Expert:inneen für Produktsicherheit in ihre Bewertungen einfließen.

Bei der Auswahl und dem Einsatz von Inhaltsstoffen verfolgen wir als Teil unseres Monitorings auch kontroverse Diskussionen in der Öffentlichkeit über die Sicherheit chemischer Inhaltsstoffe in Produkten. Dabei werden die von den Stoffen ausgehenden Risiken von Wissenschaft und Öffentlichkeit häufig unterschiedlich beurteilt. Die Ursachen sind vielfältig. Besonders oft wird von der potenziellen Gefährdung, die von einem Stoff für Mensch oder Umwelt ausgehen kann, direkt auf ein Risiko geschlossen, ohne dass die so genannte Exposition Berücksichtigung findet, das heißt in welchem Umfang Mensch oder Umwelt dem Stoff tatsächlich ausgesetzt sind. Wir halten diese Differenzierung zwischen Gefahr und Risiko für notwendig und wesentlich, damit eine realitätsnahe Sicherheitsbewertung von Inhaltsstoffen erfolgen kann. Aus diesem Grund lehnt Henkel generelle Stofflisten ab, mit denen der Verzicht auf kontrovers diskutierte Inhaltsstoffe gefordert wird, da bei diesen eine solche Differenzierung oft nicht stattfindet.

Generell und unabhängig von unserem Ansatz einer differenzierenden Betrachtungsweise nehmen wir Diskussionen über Inhaltsstoffe zum Anlass, die wissenschaftlichen Grundlagen unserer Bewertungen kritisch zu überprüfen. Falls hieraus Bedenken hinsichtlich der Produktsicherheit entstehen und auch wissenschaftliche Daten und Erkenntnisse diese nicht ausräumen können, verwenden wir einen Stoff nicht mehr oder beschränken seinen Einsatz so, dass er immer noch unsere strengen Sicherheitsprüfungen besteht.

Ein wichtiges Element der Produktsicherheit ist die kontinuierliche Beobachtung unserer Produkte im Markt. Unsere Produktentwickler:innen und Produktsicherheitsexpert:innen lassen die auf diese Weise gewonnenen Erkenntnisse regelmäßig in ihre Bewertungen einfließen. Beispielsweise verwenden wir beim Monitoring Cosmetovigilance, ein Konzept zur systematischen Überwachung von kosmetischen Produkten nach der Inverkehrbringung.

Falls es trotz entsprechend gestalteter Verpackung und detaillierter Anwendungshinweise zu Rückfragen oder auch einmal Fehlanwendungen kommen sollte, stehen wir unseren Kunden und Verbraucher:innen mit unseren Beratungsdiensten zur Verfügung.