Wir bauen auf die Erfahrung von fast 150 Jahren, um das Leben neu zu gestalten und zu bereichern. Jeden Tag. Heute und für kommende Generationen. Mit unseren innovativen und nachhaltigen Marken und Technologien, mit unseren Teams auf der ganzen Welt.
Henkel ist sowohl im Industrie- als auch im Konsumentengeschäft führend: Unser Portfolio umfasst bekannte Marken in den Bereichen der Haarpflege, Colorationen, Waschmittel, Reinigungsmittel, Weichspüler sowie Klebstoffe, Dichtstoffe und funktionale Beschichtungen.
Inside Sales - Technical Support
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About this Position
Join Our Commercial & Technical Team!
We are looking for a versatile and dynamic professional to join our team in a dual role combining Inside Sales and Technical Customer Support. You will be part of our commercial team specializing in adhesive, surface treatment, and sealing solutions for industrial manufacturing. This role offers the opportunity to leverage your commercial skills while developing technical expertise to support our customers and distributors.
What you´ll do
🏆 Inside Sales (Remote Sales & Lead Management)
- Generate remote sales opportunities and contribute to revenue growth.
- Manage inbound leads efficiently, qualify them, and decide on the involvement of a field sales engineer.
- Proactively build and develop strong relationships with customers and distributors through targeted sales prospecting.
- Collaborate with technical, field, and marketing teams to support commercial development initiatives.
- Design tailor-made solutions by analyzing customer needs and offering value-added recommendations from our product portfolio.
- Achieve and exceed set sales performance targets (KPIs).
🎯 Technical Customer Support & Helpdesk
- Provide technical support and advisory services for our adhesive solutions.
- Respond to customer inquiries via phone and email in Dutch and English.
- Assist customers in selecting the most suitable products for their applications.
- Work closely with local engineers to find the best technical solutions.
- Identify new manufacturing opportunities for customer development.
What makes you a good fit
- Education: Bachelor’s degree (Bac+3) in Business, Engineering, Chemistry, or a related technical field.
- Experience: A first experience in sales, customer service, or technical support is a plus.
- Sales-driven mindset with a strong focus on achieving and exceeding goals.
- Excellent verbal and written communication skills in Dutch and English.
- Curious, organized, and proactive, with a strong willingness to learn.
- Ability to adapt quickly and take initiative.
- Proficiency in digital tools (CRM, Microsoft Office).
- A background in chemistry, engineering, or mechanics is a strong plus.
Some perks of joining Henkel
✅ A comprehensive training program on our products and solutions (3-month onboarding).
✅ Hands-on technical training in collaboration with our engineering and lab teams.
✅ A diverse and challenging role combining sales and technical expertise.
✅ A dynamic and supportive work environment with an international team.
✅ Opportunities to travel across Europe for client meetings and technical training.
At Henkel, we come from a broad range of backgrounds, perspectives, and life experiences. We believe the uniqueness of all our employees is the power in us. Become part of the team and bring your uniqueness to us! We welcome all applications across different genders, origins, cultures, religions, sexual orientations, disabilities, and generations.
JOB ID: 25075894
Job Locations: Belgium, Brussels-Capital Region, Brussels | Netherlands, Utrecht, Nieuwegein
Contact information for application-related questions: recruitment.benelux@henkel.com
Please do not use this email address for sending your application or CV. To apply, please click on the "Apply for this role" button below. Applications sent via e-mail will not be accepted.
Application Deadline: As long as the vacancy is listed on our Career Site, we are happy to receive your application
Job-Center: If you have an application already, you can create or log in to your account here to check the status of your application. In case of new account creation, please use your email address that you applied with.
Über Henkel
FAQ
Ich bin an mehreren Angeboten von Henkel interessiert. Kann ich mich für mehrere Stellen gleichzeitig bewerben?
Ja - fülle einfach dein Profil in unserem Online-Bewerbungssystem aus. Sobald dein Online-Profil vollständig ist, kannst du dich für mehrere Stellen bewerben.
Das Stellenangebot ist auf Englisch verfasst - soll ich meine Bewerbung auch auf Englisch schreiben?
Ja, bitte. Da Henkel ein internationales Unternehmen ist, wirst du mit Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Welt zusammenarbeiten. Englisch ist unsere offizielle Unternehmenssprache und ein notwendiger Bestandteil deines globalen Jobs. Generell gilt die Regel: Schreibe die Bewerbung in der gleichen Sprache wie die Stellenanzeige.
Erhalte ich während des Bewerbungsverfahrens eine Rückmeldung über den Stand meiner Bewerbung?
Wir geben den Bewerber:innen während des gesamten Prozesses Feedback. Jede Stelle, die wir bei Henkel zu besetzen haben, ist einzigartig, und den:die richtige:n Kandidat:in zu finden, ist sowohl für dich als auch für Henkel wichtig. Wir wollen sicherstellen, dass sowohl der:die Bewerber:in als auch das Unternehmen gut zueinander passen.
Können Mitarbeiter:innen zwischen Geschäftsbereichen und/oder in ein anderes Land wechseln?
Ja, bei Henkel ist es möglich, dass unsere Talente flexibel und mobil sind. Das unterstützt das Unternehmen auf breiter, globaler Ebene und fördert unsere Vorstellung von zukünftigen Karrieren bei Henkel.
Unsere "Triple Two"-Philosophie fördert diese Erwartung, indem sie dir ermöglicht, in mindestens zwei verschiedenen Funktionen, in zwei verschiedenen Geschäftsbereichen und in zwei verschiedenen Ländern zu arbeiten. Der Grund für diese Philosophie ist, dass wir glauben, dass die Arbeit in verschiedenen Rollen, Geschäftsbereichen und Funktionen gut für deine persönliche Entwicklung ist und dein Verständnis für Henkel als globales Unternehmen verbessert.
An wen wende ich mich, wenn ich Fragen zur Anmeldung habe?
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