Alternance - Assistant(e) Informations Commerciales et Projets IA et CRM - Septembre 2026 (H/F/X)

Consumer Brands Ventes France, Boulogne-Billancourt, Ile-De-France Temps plein À durée déterminée
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À propos de ce poste

Intégré(e) au sein de l’équipe Direction Commerciale, vous faites partie du service Systèmes d’Information. Vous êtes en étroite collaboration avec votre manager sur des problématiques commerciales et de gestion d’outils. Votre mission principale sera de travailler au déploiement d’un nouveau logiciel CRM pour tous les commerciaux (du directeur au vendeur) – projet stratégique pour l‘entreprise

Ce que vous ferez

1) Gestion de projet informatique CRM et IA :

  • Participation au design des rapports (tableaux de bord statistiques) dans l'outil IA de reconnaissance de produits
  • Développement de tableaux de bord automatiques (PowerBI / Exel)
  • Préparation des spécifications fonctionnelles et techniques
  • Tests techniques et fonctionnels des outils (recette)
  • Suivi des correctifs • Reporting de l’avancée des tests au chef de projet
  • Formation des utilisateurs finaux
  • Rédaction des process
  • Rédaction des manuels utilisateurs
  • Aide au déploiement d'un logiciel de reconnaissance d'image

2) Gestion du CRM force de vente (utilisé par 87 commerciaux)

  • Administration et gestion complète de l’outil
  • Support technique aux commerciaux (terrain et siège)
  • Coordination avec les équipes locales (Direction des Ventes) et internationales projets (Allemagne ; Slovaquie)
  • Création et implémentation de process interne
  • Elaboration de rapports d’analyses pour la division commerciale – Power BI
  • Suivi de notre politique commerciale et recommandations suivant analyse des données
  • Suivi hebdomadaire de l’activité commerciale terrain
  • Suivi de l’utilisation de l’outil CRM (STATIGEST)

Pourquoi vous êtes un bon candidat

  • Vous préparez un Bac + 4/5 en école d’ingénieur généraliste ou école de commerce option système d’information ou en université IA.
  • Vous avez un premier stage en système d’information ou membre d’une junior entreprise de l’école.
  • Autonome, proactif et analytique font parties des qualités qui vous définissent.
  • Vous êtes à l’aise avec Excel, Power Point, Teams, Sharepoint.
  • Connaissances Power BI bienvenues.
  • Vous écrivez et parlez parfaitement français et avez une bonne maîtrise de l’anglais.

Quelques avantages à rejoindre Henkel

  • Rémunération comprise entre 900€ et 1900€ bruts par mois selon l’âge et le niveau d’études
  • Un système de travail hybride, avec 2 jours de télétravail par semaine
  • Diverses opportunités de croissance au niveau national et international
  • 100% de prise en charge des transports publics
  • Une couverture santé et prévoyance attractive, avec une prise en charge employeur de 75%
  • Prime de vacances annuelle
  • Accès au restaurant inter-entreprises
  • Possibilité de participer à 2 journées de solidarité au profit des associations de votre choix

Chez Henkel, nous avons des parcours, des points de vue et des expériences de vie très variés. Nous pensons que la singularité de chacun de nos collaborateurs constitue notre force. Rejoins notre équipe et viens nous apporter ta singularité ! Nous acceptons toutes les candidatures, quels que soient le genre, l'origine, la culture, la religion, l'orientation sexuelle, le handicap et la génération.

ID d'emploi: 26093785

Lieux de travail : France, Ile-De-France, Boulogne-Billancourt

Coordonnées pour les questions liées à l'application: recrutement@henkel.com

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Date limite de candidature : tant que l’offre d'emploi est visible dans la rubrique Carrières de notre site, nous serons ravis de recevoir votre candidature !

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Comment se déroule le travail chez Henkel

Über Henkel

Wir bauen auf die Erfahrung von fast 150 Jahren, um das Leben neu zu gestalten und zu bereichern. Jeden Tag. Heute und für kommende Generationen. Mit unseren innovativen und nachhaltigen Marken und Technologien, mit unseren Teams auf der ganzen Welt.
Henkel ist sowohl im Industrie- als auch im Konsumentengeschäft führend: Unser Portfolio umfasst bekannte Marken in den Bereichen der Haarpflege, Colorationen, Waschmittel, Reinigungsmittel, Weichspüler sowie Klebstoffe, Dichtstoffe und funktionale Beschichtungen.

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FAQ

Ja - fülle einfach dein Profil in unserem Online-Bewerbungssystem aus. Sobald dein Online-Profil vollständig ist, kannst du dich für mehrere Stellen bewerben.

Ja, bitte. Da Henkel ein internationales Unternehmen ist, wirst du mit Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Welt zusammenarbeiten. Englisch ist unsere offizielle Unternehmenssprache und ein notwendiger Bestandteil deines globalen Jobs. Generell gilt die Regel: Schreibe die Bewerbung in der gleichen Sprache wie die Stellenanzeige.

Wir geben den Bewerber:innen während des gesamten Prozesses Feedback. Jede Stelle, die wir bei Henkel zu besetzen haben, ist einzigartig, und den:die richtige:n Kandidat:in zu finden, ist sowohl für dich als auch für Henkel wichtig. Wir wollen sicherstellen, dass sowohl der:die Bewerber:in als auch das Unternehmen gut zueinander passen.

Ja, bei Henkel ist es möglich, dass unsere Talente flexibel und mobil sind. Das unterstützt das Unternehmen auf breiter, globaler Ebene und fördert unsere Vorstellung von zukünftigen Karrieren bei Henkel.

Unsere "Triple Two"-Philosophie fördert diese Erwartung, indem sie dir ermöglicht, in mindestens zwei verschiedenen Funktionen, in zwei verschiedenen Geschäftsbereichen und in zwei verschiedenen Ländern zu arbeiten. Der Grund für diese Philosophie ist, dass wir glauben, dass die Arbeit in verschiedenen Rollen, Geschäftsbereichen und Funktionen gut für deine persönliche Entwicklung ist und dein Verständnis für Henkel als globales Unternehmen verbessert.

Wenn du technische Fragen oder Fragen zum Online-Bewerbungsprozess hast, klicke bitte hier.