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Deutschland, Laundry & Home Care

Customer Services Specialist (d/m/w)

HENKEL IS FOR THOSE WHO STEP UP. DO YOU?

Ein Job bei Henkel heißt, Innovationen auf den Weg bringen und Wandel vorantreiben. Bei uns wählst du deinen persönlichen Karriereweg und übernimmst von Anfang an die volle Verantwortung für deine Projekte.
Wie würdest du unseren Arbeitsalltag mitgestalten? Was sind deine Ideen für unsere Weltmarken? Wir geben dir Raum, um deine Vorstellungen zu verwirklichen. Bewirb dich jetzt bei Henkel. 

Deine Aufgaben 

  • Überwachung des Auftragseingangs im Customer Centric Tool (P38) und Entscheidung in Problemfällen
  • Durchführung der Lagerbewirtschaftung der zugeordneten Kundenzentrallager für die Kunden
  • Erfassung aller eingehenden und ausgehenden Informationen zur Dokumentation der Kommunikation zwischen Customer Services und Customer Services Support
  • Erfassung, Analyse und Abwicklung von Anfragen
  • Kontrolle der nicht zurückgemeldeten Lieferempfangsbestätigungen und Abstimmung weiterer Maßnahmen mit Logistik

Deine Kompetenzen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • 3-5 Jahre relevante Berufserfahrung
  • Fließend Deutsch, Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift
  • MS Office Kenntnisse, SAP Kenntnisse
  • Starke Kommunikationsfähigkeit

Die Stelle ist bis 30.11.2020 befristet.

Referenz-Nr: 190003BX

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Henkel’s application process

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